POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA
Prezamos pela satisfação de nossos clientes. Acreditamos plenamente no valor e na transformação que o curso Método Fé Inabalável pode trazer para a sua vida. Para que você se sinta seguro(a) com sua decisão, oferecemos uma política de garantia e reembolso clara, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Prazo de Garantia
Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o direito de arrependimento da compra de produtos ou serviços adquiridos fora do estabelecimento comercial, como é o caso de compras online.
Oferecemos uma garantia de 15 (quinze) dias a partir da data de confirmação do seu pagamento. Durante este período, você pode solicitar o reembolso integral do valor investido, sem a necessidade de justificativa.
2. Como Solicitar o Reembolso
O processo de reembolso é simples e totalmente mediado pela plataforma de vendas que processou o seu pagamento: Hotmart
Passo 1: Acesse a plataforma de compras onde você adquiriu o curso.
Passo 2: Na sua área de compras, localize o curso Método Fé Inabalável.
Passo 3: Clique na opção de solicitar reembolso ou entre em contato diretamente com o suporte da plataforma para iniciar o processo.
Passo 4: O reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento original (ex: estorno no cartão de crédito, devolução via PIX, etc.), e o prazo para que o valor seja creditado em sua conta pode variar conforme a operadora de seu cartão ou banco.
3. Condições da Garantia
A garantia de 15 dias é incondicional. Você pode solicitar o reembolso por qualquer motivo dentro deste período.
A garantia é válida apenas para a primeira compra do curso.
Após o prazo de 15 dias, não serão aceitas solicitações de reembolso.
4. Dúvidas sobre a Garantia
Se tiver alguma dúvida sobre o processo de reembolso ou sobre a garantia, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: marcosjoseserqueirafernandes@gmail.com. No entanto, para agilizar o processo, a solicitação de reembolso deve ser feita diretamente na plataforma de compras, conforme descrito acima.